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Spedizioni

Cerchiamo di evadere le spedizioni nel più breve tempo possibile e comunque, per le spedizioni STANDARD, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento, salvo cause di forza maggiore. Il costo della spedizione STANDARD con corriere espresso per l’Italia (assicurazione esclusa) è di 10 €, e viene visualizzato al termine dell’ordine stesso. Il costo della spedizione STANDARD è di 10 € anche per la Sicilia e Sardegna.

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso, la consegna avviene solitamente in 24/48 ore, dal lunedì al venerdì, salvo cause di forza maggiore imputabili al corriere stesso. Per la Sicilia e la Sardegna la consegna avviene in 48/72 ore dal momento della consegna dell’ordine al corriere.

Per ciascun ordine, il CLIENTE avrà la possibilità di scegliere – al momento del riepilogo – di assicurare la merce viaggiante. Tale facoltà comporta un costo ulteriore di 10 € minimo o 1% del valore della merce.  Consigliamo sempre di assicurare la merce e in ogni caso gli articoli più fragili, poiché nonostante i nostri imballi siano il più accurati possibile, non possiamo ritenerci responsabili per i danni causati durante il trasporto e la consegna effettuati dal corriere.

Specifichiamo che, perché la merce assicurata possa essere risarcita, deve essere in ogni caso accettata con riserva e che entro il termine perentorio di 24 ore dal ricevimento ci dovrà essere data comunicazione di eventuali danni. In questo caso SIMONA M vi aiuterà a gestire la pratica di risarcimento con il corriere.

SIMONA M spedisce in Italia. L’avvenuta spedizione della merce sarà comunicata al CLIENTE mediante l’invio di un apposito messaggio e-mail. In ogni momento potrete controllare lo stato del Vostro ordine accedendo all’Area Riservata del Sito web, sezione “I miei Ordini”.

Nel caso in cui la confezione presenti segni di alterazione, il CLIENTE è pregato di segnalarlo al momento della consegna firmando con riserva l’apposito documento Prova di Consegna predisposto dal corriere.

La consegna si intende completata nel momento in cui il prodotto viene messo a disposizione del CLIENTE all’indirizzo specificato nella conferma d’ordine.

La nostra Assistenza Shopping provvederà a contattare il CLIENTE al fine di sollecitare che la consegna avvenga il prima possibile. Se anche tale tentativo non avrà esito positivo, il prodotto acquistato verrà rispedito a SIMONA M. Decorsi 10 giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a SIMONA M, il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto verrà annullato per effetto di questa clausola risolutiva (ai sensi dell’art. 1456 c.c.). SIMONA M procederà al rimborso della somma pagata dal CLIENTE al netto delle spese della consegna dell’ordine non andato a buon fine nonché delle spese di giacenza e di restituzione dello stesso a SIMONA M. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati al CLIENTE via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal CLIENTE per l’acquisto. Il CLIENTE, prima che siano decorsi 10 giorni, ha la facoltà di richiedere una nuova spedizione dell’ordine. In tal caso SIMONA M provvederà a concordare con il CLIENTE le modalità ed i costi di una nuova spedizione.

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